Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

4. Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der Daten

4.1. Verarbeitungen zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1b DS-GVO)

4.1.1. Bestellung

4.2. Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DS-GVO)

5. Hinweise zu Datendiensten im Onlineshop

6. Folgen bei Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten

7. Übermittlung an Drittländer (Art. 13 + 14 Abs. 1f DS-GVO)

8. Speicherdauer (Art. 13 Abs. 2a DS-GVO)

9. Betroffenenrechte (Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs-, und Widerspruchsrechte nach Art. 13 Abs. 2b DS-GVO)

10. Widerrufsrecht (Art. 13 Abs. 2c DS-GVO)

11. Beschwerderecht bei den Aufsichtsbehörden (Art. 13 Abs. 2d DS-GVO)

12. Verarbeitung von personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck (Art. 13 Abs. 3 DS-GVO)

13. Sichere Datenübertragung

14. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

1. Allgemeines

In den nachfolgenden Abschnitten möchten wir unserer Pflicht entsprechen, Sie über Ihre Rechte und unseren Umgang mit Ihren Daten zu informieren.Die DS-GVO ist ab dem 25.05.18 verbindlich und schreibt detailliert vor, welche Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten den Kunden bzw. Betroffenen zur Verfügung gestellt werden müssen. Dieser rechtlichen Verpflichtung kommen wir gerne nach.

Soweit erforderlich werden diese Hinweise aktualisiert, hier veröffentlicht und können von Ihnen eingesehen werden.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die 

Depesche Vertrieb GmbH & CO. KG

Vierlander Str. 14

21502 Geesthacht

Deutschland

Tel.: +49 4152 936-0 Fax: +49 4152 936-159 E-Mail: info@depesche.com

(im Folgenden: Depesche).

3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten Marco Schenkenberg unter: datenschutz@depesche.com

4. Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der Daten

Datenschutz ist für uns sehr wichtig. Daher halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten streng an die gesetzlichen Bestimmungen. Grundsätzlich verarbeiten wir nur die Daten, die wir von Ihnen direkt aufgrund unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder zur Geschäftsanbahnung von Ihnen erhalten. Dies geschieht in dem Fall, wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen, ein Angebot anfordern, unseren Newsletter bestellen, ein Kundenkonto erstellen, an einem Gewinnspiel teilnehmen, uns Änderungen über Ihre Daten mitteilen, an uns eine Anfrage stellen oder sich mit Rückfragen oder Reklamationen zu einer Bestellung an uns wenden. Diese Daten werden von unseren Dienstleistern lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt auch bei keinem der von uns betrauten Dienstleister.

Wenn wir Daten bei Dritten über Sie erheben, so ist dies ausdrücklich in den nachfolgenden Beschreibungen der Verarbeitungsvorgänge genannt.

4.1. Verarbeitungen zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1b DS-GVO)

4.1.1. Bestellung

Im Zuge der Abwicklung einer Bestellung erheben und speichern wir die notwendigen personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages. Bei diesen Daten handelt es sich um Personenstammdaten wie z.B.: Vor- und Zuname, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer. Zum Versand der Ware werden Ihre Daten an Versanddienstleister weitergeben.

Ihre für die Abwicklung Ihrer Bestellung einschließlich der für unsere diesbezügliche Abrechnung mit unseren Dienstleistern notwendigen Daten geben wir ggf. zu diesem Zweck an hierbei mit uns zusammenarbeitende Unternehmen weiter. Diese Unternehmen können Logistikunternehmen oder E-Mail-Dienstleister sein. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Einkaufsbelege werden aus bilanzrechtlichen Gründen gemäß der gesetzlichen Frist (6 bzw. 10 Jahre) aufbewahrt.

4.2. Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DS-GVO)

Nur soweit es erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung eines Vertrages oder eine Anfrage hinaus zur Wahrung von berechtigten Interessen von uns oder Dritten in den folgenden Umständen:

  • direkte werbliche Kundenansprache für Bestandskunden
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit im Unternehmen
  • Verhinderung und Aufklärung möglicher Straftaten
  • Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung
  • Pseudonyme Speicherung von Daten über Cookies

5. Hinweise zu Datendiensten im Onlineshop

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, werden Protokolldateien gespeichert. Diese Daten werden von uns keiner Person zugeordnet. Auch führen wir diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen, noch werden diese abgeglichen. Die anonymisierten Daten dienen allein zum Zwecke der statistischen Auswertung über den Besuch unseres Webauftrittes. Nach der statistischen Auswertung werden diese Daten gelöscht.

6. Folgen bei Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden unter Berücksichtigung der in der EU geltenden DS-GVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze verarbeitet. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten benötigen wir für den Abschluss des Vertrages.

Der Abschluss oder die Bereitstellung einer Dienstleistung oder der Versand Ihrer Waren ist ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten nicht möglich!

7. Übermittlung an Drittländer (Art. 13 + 14 Abs. 1f DS-GVO)

Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) findet nicht statt.

In den Fällen von Kunden, die eine Bestellung in unserem Onlineshop von außerhalb der EU bzw. des EWR ausgelöst haben, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in die Bestellländer, zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Speicherdauer (Art. 13 Abs. 2a DS-GVO)

Soweit nicht wie oben angegeben genau bezeichnet, speichern wir als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist, bzw. entsprechend den Vorschriften, Gesetzen und Richtlinien des europäischen Gesetzgebers oder den nationalen Gesetzen.

Läuft die von den Gesetzgebern vorgeschriebene Speicherfrist ab oder entfällt die Notwendigkeit der Speicherung, so werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Die Speicherdauer ergibt sich aus der Laufzeit unserer Verträge, aufgrund gesetzlicher Verjährungsfristen, die nach BGB in der Regel drei Jahre dauern oder detaillierten Vorgaben aus der Abgabenordnung, dem Handelsgesetzbuch und anderer rechtliche Vorschriften.

Beim Löschwunsch Ihres Kundenkontos, werden die dort vorhandenen Daten auch im Rahmen unseres Backups innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen von unseren Datenträgern gelöscht.

9. Betroffenenrechte (Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs-, Einschränkungs-, und Widerspruchsrechte nach Art. 13 Abs. 2b DS-GVO)

Sie können Ihre vom Gesetzgeber gewährten Rechte jederzeit geltend machen. Dies sind im Wesentlichen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Ihr Auskunftsersuchen wird von uns in verschlüsselter Form beantwortet, um den Datenschutz zu gewährleisten.

Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne berichtigen bzw. löschen wir diese auch auf Ihren Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen bezüglich Zugriff, Korrektur oder Löschung von Daten können folgendermaßen erfolgen:

E-Mail: datenschutz@depesche.com

Postalisch: Depesche Vertrieb GmbH & CO. KG

- Datenschutz-

Vierlander Str. 14

21502 Geesthacht

Deutschland

Wir möchten an dieser Stelle der Vollständigkeit halber darauf hinweisen, dass es bezüglich des Rechts auf Auskunft oder Löschung entsprechend den §§ 34 und 35 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) Einschränkungen geben kann.

10. Widerrufsrecht (Art. 13 Abs. 2c DS-GVO)

Sie haben das Recht, Ihre uns erteilten Einwilligungen zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Näheres dazu finden Sie in dem unteren Kasten: Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO:

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO

Sie haben das Recht, Ihre uns erteilten Einwilligung bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen.

Auch im Falle, wenn wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, sofern sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen.

Als Folge Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ihr Widerspruch wirkt für die Zukunft. Dieser Widerspruch kann formfrei erfolgen. Richten Sie Ihren Widerspruch möglichst an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.

11. Beschwerderecht bei den Aufsichtsbehörden (Art. 13 Abs. 2d DS-GVO)

Falls Sie mit der Bearbeitung eines Anliegens durch uns nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich an den oben genannten Datenschutzbeauftragten oder an die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz in Ihrem (Bundes-)Land oder dem Bundesland unseres Firmensitzes zu wenden.

12. Verarbeitung von personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck (Art. 13 Abs. 3 DS-GVO)

Eine solche Verarbeitung ist von uns grundsätzlich nicht geplant.

In dem Fall, wo wir planen sollten, Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck zu verarbeiten, werden wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen darüber im Vorwege informieren.

13. Sichere Datenübertragung

Wir schützen Ihre Daten mit einer sicheren SSL-Verbindung. Schlüssellänge: RSA 2048 Bit/128 Bit. Die Verschlüsselung der Nutzdaten erfolgt, je nach Funktionalität des Browsers, durch maximal RC4 128 Bit, Triple-DES 168 Bit oder AES 256 Bit.

Dabei werden alle Daten im Bestellablauf verschlüsselt wie zB:

  • Kundennummer & Emailadresse

Des Weiteren sichern wir unsere Webseiten und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.

14. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Um den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu können oder um die Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen (z. B. Einführung neuer Dienste), behalten wir uns vor, diese gelegentlich zu ändern.

Somit gilt bei einem neuen Besuch unserer Website jeweils die neue Datenschutzerklärung.