Calidad y seguridad de nuestros productos
Para asegurar que la alegría por nuestras creaciones perdure, establecemos unos estrictos estándares no solo para la calidad y seguridad de nuestros productos, sino también para su fabricación. Trabajamos con proveedores acreditados, sometemos nuestros productos a procedimientos de control independientes y realizamos nosotros mismos la verificación de calidad final. En esta página podrá averiguar los aspectos en los que ponemos mayor énfasis en cuanto a calidad y seguridad de los productos.
Producción con responsabilidad
Llevamos a cabo el desarrollo de nuestros productos en nuestra sede central cerca de Hamburgo, desde la concepción del producto hasta la ilustración y la compra. Por el contrario, subcontratamos nuestra producción. Al ser miembros de la principal asociación empresarial internacional amfori, líder en la mejora de las condiciones laborales en las cadenas de suministro globales, todas nuestras instalaciones de producción cumplen con los estándares sociales, como BSCI (Business Social Compliance Initiative), SEDEX, ICTI o SA8000.
Asimismo, como socios colaboradores no dejamos de asesorar a nuestras instalaciones de producción en materia de implementación de nuevas certificaciones y prestándoles apoyo organizativo o financiero. Hacemos un seguimiento de todas las anomalías que se detecten en las auditorías hasta quedar convencidos personalmente del cumplimiento de los requisitos exigidos mediante visitas in situ que lleva a cabo personal de Depesche. Porque defendemos salarios y condiciones laborales justos, además de estándares de producción respetuosos con el medioambiente. Teniendo presentes estos valores compartidos, nos sentimos orgullosos de poder echar la vista atrás a una trayectoria de colaboración justa con nuestros socios nacionales e internacionales y esperamos que se prolongue durante muchos años más.
Directiva sobre la seguridad de los Juguetes 2009/48/EG
Desarrollar e ilustrar ideas de juguetes es una de las tareas más gratificantes en nuestra industria. Fabricarlos es un tema delicado que requiere cumplir con altos estándares legales para garantizar la salud y seguridad. Para que los niños puedan disfrutar de nuestros productos sin preocupaciones, todos nuestros juguetes cumplen la Directiva 2009/48/EG. Como expertos certificados en seguridad de juguetes, nuestros jefes de producción llevan a cabo una evaluación de conformidad y, además, sometemos los artículos a pruebas de instituciones externas. Proporcionamos para su descarga la declaración correspondiente en la cuenta de cliente. Además, nuestros juguetes van etiquetados, bien directamente o en el embalaje, con la marca CE requerida, las especificaciones del fabricante y las advertencias pertinentes.
Norma europea de juguetes DIN EN71
Ya sean peluches, marionetas de mano o pelotas de goma, nuestros juguetes cumplen las normas DIN EN 71-1 y 2 que incluyen los requisitos de los controles sobre propiedades mecánicas, físicas e inflamabilidad.
En el año 2019 se publicó la norma DIN EN71-3 que fija los requerimientos y límites de liberación de sustancias nocivas en juguetes, la cual aplicamos a todos nuestros juguetes. Además, los juguetes destinados a niños menores de 3 años cumplen con la norma EN71-12. Dependiendo de su naturaleza, también sometemos nuestros productos a análisis para detectar la presencia de sustancias SVHC y, en caso necesario, a pruebas de CLP, exámenes microbiológicos o verificaciones de presencia de plastificantes y metales pesados. Los resultados quedan documentados en un informe que ponemos a disposición de quien lo solicite, junto con las fichas de los datos de seguridad de los productos correspondientes.
Otras normas, directrices y controles de calidad
- Los juguetes y artículos electrónicos para niños que fabricamos cumplen con las normas de seguridad para juguetes eléctricos DIN EN IEC 62115:2020 y A11:2020
- Los productos de nuestra empresa destinados al contacto con alimentos se fabrican libres de BPA y PFAS. Cumplen el reglamento (CE) número 1935/2004 y la ley alemana § 31 LFGB (Código de Alimentos, Objetos de necesidad y Piensos). Siempre nos ajustamos a los límites específicos de los materiales para plástico, porcelana y acero inoxidable y los sometemos a inspecciones de organismos de control independientes.
- Todos los productos de nuestra gama de belleza para niños se someten a rigurosos criterios en la formulación, pruebas de estabilidad y evaluaciones de seguridad realizadas por terceros independientes. Prescindimos completamente de los parabenos y cumplimos con todos los límites establecidos en la Directiva sobre cosméticos de la UE. Además, ninguno de nuestros artículos de cosmética contiene gluten, realizamos análisis para detectar alérgenos críticos y los ingredientes figuran en el envase. Todos nuestros proveedores de productos cosméticos están acreditados.
- Velamos por el cumplimiento del reglamento REACH.
- Incluso los productos destinados a manos de los niños, pero que no son juguetes, se fabrican y controlan de acuerdo a las normas y directrices citadas anteriormente.
- Nuestro departamento de control de calidad lleva a cabo internamente una verificación de calidad final en nuestra sede central de Geesthacht.
Deutscher Verband der Spielwarenindustrie e.V.
Recurrimos al asesoramiento de la DVSI para estar siempre al día en materia de seguridad de los juguetes. Como miembros de la Asociación Alemana de la Industria del Juguete aprovechamos la oportunidad de participar en actos como el Safety Day o el Día de la Sostenibilidad, así como en numerosos webinarios sobre las modificaciones e innovaciones en directrices, reglamentos y leyes, lo que nos permite estar puntualmente informados y optimizar nuestros procesos.